ബെന്റണ്വില്ലെ: മനുഷ്യര് ചെയ്തുകൊണ്ടിരിക്കുന്ന ചില ജോലികള് ആര്ട്ടിഫിഷ്യല് ഇന്റലിജന്സ് ഇല്ലാതാക്കുമെന്നും എഐ ഉപയോഗിച്ച് കമ്പനികള് അവരുടെ തൊഴില് ശക്തിയെ പുനര്നിര്മ്മിക്കുകയും ചെയ്യുമെന്ന് ആര്ക്ക്-വാള്മാര്ട്ട് എക്സിക്യൂട്ടീവുകള് തങ്ങളുടെ ജീവനക്കാര്ക്ക് നല്കിയ മുന്നറിയിപ്പ് സന്ദേശങ്ങളില് പറയുന്നു. ഈ സാഹചര്യത്തില് യാഥാര്ത്ഥ്യങ്ങളെ നേരിടാന് ജീവനക്കാരും കമ്പനികളും തയ്യാറാവുകയാണെന്നും അതിനായില് പുതിയ പദ്ധതികള് ആവിഷ്കരിക്കുകയുമാണെന്ന് രാജ്യത്തെ ഏറ്റവും വലിയ സ്വകാര്യ തൊഴില് ദാതാക്കളില് ഒന്നായ വാള്മാര്ട്ട് അറിയിച്ചു.
'എഐ എല്ലാ ജോലികളെയും അക്ഷരാര്ത്ഥത്തില് മാറ്റാന് പോകുന്നുവെന്ന് വളരെ വ്യക്തമാണ്,' ഒരു വലിയ കമ്പനി സിഇഒയുടെ തൊഴിലില് എഐ യുടെ സാധ്യതയുള്ള ആഘാതത്തെക്കുറിച്ച് നടത്തിയ ഏറ്റവും വ്യക്തമായ വിലയിരുത്തലുകളില് ഒന്നില് ചീഫ് എക്സിക്യൂട്ടീവ് ഡഗ് മക്മില്ലണ് ഈ ആഴ്ച പറഞ്ഞു.
സാങ്കേതികവിദ്യയുടെ മനുഷ്യ ചെലവിനെക്കുറിച്ച് ബിസിനസ്സ് നേതാക്കള് ചര്ച്ച ചെയ്യുന്ന രീതിയിലുള്ള ദ്രുതഗതിയിലുള്ള മാറ്റത്തെ അദ്ദേഹത്തിന്റെ പരാമര്ശങ്ങള് പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നു. ഫോര്ഡ്, ജെപി മോര്ഗന് ചേസ്, ആമസോണ് എന്നിവയുള്പ്പെടെയുള്ള കമ്പനികള് എഐ യുമായി ബന്ധപ്പെട്ട തൊഴില് നഷ്ടങ്ങള് വ്യക്തമായി പ്രവചിച്ചിട്ടുണ്ട്. ചിലര് മറ്റ് തൊഴിലുടമകളെ മാറ്റത്തിനായി അവരുടെ തൊഴില് ശക്തികളോട് ഒരുങ്ങിയിരിക്കാന് ഉപദേശിച്ചിട്ടുണ്ട്.
റീട്ടെയില് മേഖലയിലെ ചില ജോലികളും ജോലികളും ഇല്ലാതാക്കുമെന്നും മറ്റുള്ളവ സൃഷ്ടിക്കപ്പെടുമെന്നും വാള്മാര്ട്ടിന്റെ ബെന്റണ്വില്ലെ ആസ്ഥാനത്ത് മറ്റ് കമ്പനികളില് നിന്നുള്ള എക്സിക്യൂട്ടീവുകളുമായി നടന്ന ഒരു വര്ക്ക്ഫോഴ്സ് കോണ്ഫറന്സില് മക്മില്ലണ് പറഞ്ഞു. 'ലോകത്ത് എഐയ്ക്ക് മാറ്റം വരുത്താന് കഴിയാത്ത ഏതെങ്കിലും ഒരു ജോലി ഉണ്ടായിരിക്കാം, പക്ഷേ ഞാന് അതിനെക്കുറിച്ച് ചിന്തിച്ചിട്ടില്ല.'
വാള്മാര്ട്ടിനുള്ളില്, എല്ലാ ഉന്നതതല ആസൂത്രണ മീറ്റിംഗുകളിലും എഐ അതിന്റെ വര്ക്ക്ഫോഴ്സില് ചെലുത്തുന്ന സ്വാധീനം പരിശോധിക്കാന് ഉന്നത എക്സിക്യൂട്ടീവുകള് തുടങ്ങിയിട്ടുണ്ട്. എന്നാല് ഏത് ജോലികള് കുറയുന്നു, വര്ദ്ധിക്കുന്നു, സ്ഥിരത പുലര്ത്തുന്നു എന്ന് കമ്പനി നേതാക്കള് വ്യക്തമാക്കിയിട്ടില്ല.
വരുമാനം ഉയരുമ്പോഴും അതിന്റെ ആഗോള തൊഴിലാളികളുടെ വലുപ്പം ഏകദേശം സ്ഥിരമായി തുടരുമെന്നാണ് ഇപ്പോള്, വാള്മാര്ട്ട് എക്സിക്യൂട്ടീവുകള് പറയുന്നത്. അടുത്ത മൂന്ന് വര്ഷത്തിനുള്ളില് ഏകദേശം 2.1 ദശലക്ഷം ആഗോള തൊഴിലാളികളുടെ എണ്ണം നിലനിര്ത്താന് അവര് പദ്ധതിയിടുന്നു, പക്ഷേ ആ ജോലികളുടെ മിശ്രിതം ഗണ്യമായി മാറുമെന്ന് വാള്മാര്ട്ടിന്റെ ചീഫ് പീപ്പിള് ഓഫീസര് ഡോണ മോറിസ് പറഞ്ഞു. കോമ്പോസിഷന് എങ്ങനെയായിരിക്കുമെന്ന് ഇപ്പോഴും വ്യക്തമല്ല.
'ഞങ്ങള് ഗൃഹപാഠം ചെയ്യേണ്ടതുണ്ട്, അതിനാല് ഞങ്ങള്ക്ക് ഇപ്പോള് ഉത്തരങ്ങളില്ല,' മോറിസ് പറഞ്ഞു.
ഉപഭോക്താക്കള്ക്കും വിതരണക്കാര്ക്കും തൊഴിലാളികള്ക്കും വേണ്ടി വാള്മാര്ട്ട് ഇതിനകം തന്നെ 'ഏജന്റുകള്' എന്ന് വിളിക്കുന്ന ചാറ്റ് ബോട്ടുകള് നിര്മ്മിച്ചിട്ടുണ്ട്. എഐയുമായുള്ള അതിന്റെ വിതരണ ശൃംഖലയുടെയും ഉല്പ്പന്ന ബന്ധങ്ങളുടെയും വിപുലമായ വിഹിതം ചാറ്റ് ബോട്ടുകള് തട്ടിയെടുക്കുകയാണ്. ഇത്തരം പ്രവര്ത്തനങ്ങള്ക്ക് മേല്നോട്ടം വഹിക്കാന് വാള്മാര്ട്ട് ഇന്സ്റ്റാകാര്ട്ടില് നിന്നുള്ള ഒരു എക്സിക്യൂട്ടീവായ ഡാനിയേല് ഡാങ്കറെ ജൂലൈയില്, നിയമിച്ചു. ഡാങ്കറാണ് മക്മില്ലണിന് വിവരങ്ങള് റിപ്പോര്ട്ട് ചെയ്യുന്നത്. വാള്മാര്ട്ടിന്റെ തൊഴില് ശക്തി എങ്ങനെ മാറണമെന്ന് നിര്ണ്ണയിക്കാന് മോറിസുമായി പ്രവര്ത്തിക്കുന്നത്് ഡാങ്കറിന്റെ ചുമതലയുടെ ഭാഗമാണ്.
മനുഷ്യര് ചെയ്യുന്ന എല്ലാ ജോലികളും ഇനി എഐ ചെയ്യും, മുന്നറിയിപ്പ് നല്കി ആര്ക്ക് എഐ വാള്മാര്ട്ട് സിഇഒമാര്
